これぞ職人の技
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COMMITMENT
城谷自動車工作所の職人のこだわり
城谷自動車工作所には車やものづくりを愛し、日々仕事に全力で向き合う職人がいます。
職人の仕事のこだわりを聞いてみました。
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Interview01
Sさん
整備士／正社員／2007年入社
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Interview02
Tさん
工場長／正社員／1983年入社
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Interview03
Yさん
営業／正社員／2020年入社
interview.01
Sさん
整備士／正社員／2007年入社
- 城谷自動車工作所に入社したきっかけや理由を教えてください。
- 家族が経営している会社なので、子どもの頃からこの会社に入るもんだと思ってました。小さい時に会社に来た時にスタッフの方みんなにお世話になってて、ここで働きたいなと思って入社しました。この仕事も好きですし、入社して良かったと思っています。
- お仕事の楽しいところややりがいを教えてください。
- 細かい作業とかしてる中で、スムーズにできたときですかね。同じことやっているようでも、難しかったところがスムーズに行くと嬉しいですし、日々やっている中でできることが増えていくことで成長を感じます。成長を実感できないと飽きてくると思うのですが、日々成長を感じられるので楽しく働けています。
- お仕事をする上でこだわっていることや意識していることを教えてください。
- 触っている車が、お客様の命に関わっている仕事だから緊張感はありますね。お仕事に使う車も扱ってて、電柱の電気を触っている人が乗ってる車を触ってたりするので、車を通じて生活する上で必ず必要なものに携わっていて、周りの生活に貢献できているなと感じています。
- 城谷自動車工作所の働きやすいところを教えてください。
- まず人間関係がめちゃめちゃいいです。あとは時間にメリハリがあって、時間がきたらしっかり働いて、定時までに終わらせることができます。いろんな工具が扱えるからこそ欲しいと思ったものは作れるのでやりやすいなと感じます。やった分はすごく評価されるし、しっかり見てくれてるんですよね。資格をとりたかったら支援があるのでスキルアップのサポートも充実しているのもいいポイントです。
- これからの目標などを教えてください。
- 安定していい仕事が入ってきて、仕事をこなしてくれる人が集まるような環境づくりをしていきたいです。どんどん会社を大きくしていきたいというより、みんながいい生活を送れるような会社作りをしていきたいと思っています。
- 応募者へのメッセージ
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この業界はマイナスな情報が多いかもしれないですけど城谷自動車はそんなことないです。
一歩足を入れてみたら良さが分かると思うので、ぜひ一回来てみてください！
interview.02
Tさん
工場長／正社員／1983年入社
- 城谷自動車工作所に入社したきっかけや理由を教えてください。
- 元々車が好きだったこともあり、父親の知り合いから紹介を受けました。
城谷自動車では色々な車両に携われるので楽しそうと感じたので入社を決めました。 - お仕事の楽しいところややりがいを教えてください。
- お客様に喜んでもらうことが一番嬉しいですね。自分に対してではなく会社に、そしてみんなに対して感謝されることが嬉しいです。
スタッフの中でもスキル的にできることとできないことがあるので、それを見極めて作業を割り振っていくのは楽しいと感じます。 - お仕事をする上でこだわっていることや意識していることを教えてください。
- スタッフみんなの特性を理解して作業を割り振っているのですが、特にこれだけ意識するとかはなくてもう自然にできるようになりました。
圧やプレッシャーをかけすぎるといいものができないから、声をかけすぎないように信頼して遠くから見守るようにしていますね。
今は飲みニケーションを求められないから、スタッフのプライベートには踏み込みすぎないように注意してますよ。 - 城谷自動車工作所の働きやすいところを教えてください。
- 現場がどれだけ働きやすいかを意識してくれていますね。
私に判断を任される仕事もあれば、社長に相談する仕事もあるのですが、社長はすごく話しやすくて親身に相談に乗ってくれますよ。
社長は働く環境や給料などすべて従業員のために頑張ってくれてるなと感じています。 - これからの目標などを教えてください。
- 社会で生き残っていくために頑張って、会社を守っていきたいです。
これまで通り普段の会話や社内連携を大事にして、今までのお客様を大事にしていきたいと思っています。 - 応募者へのメッセージ
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車の車検から上物の装置など全部してる会社って他にないと思うんです。
自分のスキルも上がりますし働きやすい会社なので、とりあえず話を聞いてみてほしいなと思います。
interview.03
Yさん
営業／正社員／2020年入社
- 城谷自動車工作所に入社したきっかけや理由を教えてください。
- 私の兄と社長が同級生で、車をここに買いに来たことがあったんです。
車買ってから、トラブルがあってもすぐに対応してくれたりして信頼をしてました。
前は医療メーカーの医療事務をしていたのですが、仕事を辞めてどうしようかと思っていたら社長が誘ってくれたので入社を決めました。
社長は相談もしやすいですし、社長がいたからっていうのが入社を決めた大きな理由です。
営業職は初めてて不安でしたが、現場の配属前に２年間研修に行かせていただいてからここの現場に入ったので安心でした。 - お仕事の楽しいところややりがいを教えてください。
- お客様からご連絡をもらって依頼を受けたり、紹介を受けることが一番のやりがいです。
紹介いただけるのは城谷自動車をいいと思ってくれてるからだと思うのでそれが嬉しいですね。
整備業界の保険って自動車のイメージが多いですけど、特殊車両を扱ってるので工事現場の火災保険や家の火災保険、怪我の保険、生命保険など様々な保険を扱っています。新規のお客様を契約していくお仕事なのですが扱う商品が1つだけでないからこそ飽きないですし、自分の提案がお客様にはまった時が楽しいです。 - お仕事をする上でこだわっていることや意識していることを教えてください。
- お客様との会話をすべて残しています。保険って5年に一回更新とかなので久しぶりのお電話でもメモを見て話せるようにするために、お客様といつどんな会話をしたかすべてファイルに残しています。やっぱりコミュニケーションが大事だと思うので、意識して仕事をしてますね。
あとは社内でも暗いムードにならないように楽しそうに仕事をするのが大事じゃないかなと思っているので挨拶は絶対するように心がけています。 - 城谷自動車工作所の働きやすいところを教えてください。
- スケジュールが自由で「あれやれ」「これやれ」って言われないところですかね。「何してたんや」って聞かれることもないし、いい意味で放任して任せてくれてるからやりやすいです。
できているかの確認ではなくて、順調かどうか聞いてくれるので信頼してもらえてる感じがするので嬉しいです。
残業も少ないですし、あったとしても振替のお休みとかも取らせてもらえるので働きやすいですよ。
あと、お客様もいい人が多いんです。優しくて理解ある人多いのでとても助かってます。
社長がイベントを大事にしてて、クリスマスとか誕生日とかにケーキくれるんですよ。
社員想いの社長なのでいつもありがたく思っています。 - これからの目標などを教えてください。
- 保険業界は今厳しい状況ですけど、その中でも数字を上げてお客様に信頼してもらえるようになりたいですね。営業で数字を伸ばせたら、営業部門に新しい人も採用してもらえるのでもっと頑張りたいです。
- 応募者へのメッセージ
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一から丁寧にしっかり教えるのでぜひ来てほしいです。エクセルとか苦手でも大丈夫です！安心してください！
定年も長いですし、人としても成長できるからいい環境ですよ。
お会いできるのを楽しみにしています！
WORK
城谷自動車工作所の職人の仕事
整備
車検や定期点検、急な事故や故障の際の故障診断を行い、消耗した部品の取り換えや不具合・故障箇所の修理を行います。故障診断はパソコンのツールも使いながら診断を行います。
ここが違う！整備のポイント
車の知識が豊富
メーカーを問わず様々な車種・機械を扱っているので豊富な知識が身につきます！どんな車が来ても動じずにスピーディーに対応できるようになれます。
特殊車両が多い
普通車だけでなく、工事車両などの変わった車が多いので様々な経験ができてスキルが上がります。自動車整備業として他では学べないことが学べますし、ルーティンの作業がないので飽きずにできますよ。特殊な車の資格を取る際にもここでの経験を活かせます！
出張作業があるから楽しい
現場に向かって、その場で修理を行います。お客様とも直接お話するので、ずっと機械ばかり見つめるのではなく人と向き合うことができます。お客様とコミュニケーション取って、感謝の言葉をいただくこともあるのでやりがいがありますし楽しいですよ。
鈑金塗装
・修理
乗用車の鈑金作業というイメージではなく、働く車の鈑金作業です。大型車（特殊車両）の加工・修理や、車の部品や設備の製作、事故車や古くなった車の故障箇所の修理を行います。
ここが違う！鈑金塗装・修理のポイント
オーダーメイドでイチから商品を制作
車に荷台を新しく付けたいなどのお客様からのオーダーをいただき、装備や装置をイチから作っています。あるものを修理するだけでなく、新しく商品を作成することができるのでやりがいがありますよ。
直せないものをその素材を使って製造
取り換えや修理が難しい故障箇所でも、鉄などの元の素材からそのもの自体を直していきます。車両を発注し直すと時間もお金もかかりますが、元から直すことができるのでお客様からも喜ばれています。
潰れないように提案して作ることができる
壊れた箇所を直すだけでお返しすることはできますが、城谷自動車ではもっと補強して強い状態にできるように提案を行います。お客様やその車のことを知っているからこそできる技ですが、日々の作業を行ううちにスキルや知識が培われていくのでできるようになりますよ。
ENVIRONMENT
城谷自動車工作所のはたらく環境
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Point 01
安定した仕事量
創業101年で昔からの取引先があるので安定した仕事量があります。昔のように無理な急な要望には受けずに、フロントや社長が判断して程よい仕事量を調整しています。
お客様が儲けられるように仕事をするとお客様の利益が伸びて、結果依頼につながるので社員一人一人がお客様のことを考えて仕事をしています。 -
Point 02
ノルマなし
毎日仕事をしてただでさえ大変なのにノルマを作ると嫌になりますよね？ノルマに追われるとモチベーションが下がりますし無理をさせたくないのでノルマは作っていません。ただこなす作業ではなく、お客様のことを考えた丁寧な仕事をしてもらいたいと考えています。
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Point 03
基本的に残業なし
仕事だけでなく自分の時間を作ってほしいので基本的には残業はありません。残業をしないで帰るために、適切な仕事の割り振りをしたり、それぞれ効率アップも意識しながら仕事をしています。
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Point 04
スキルが身に付く環境
現場は資格や免許がなくてもお仕事はできますが、資格や免許を持って基本を知り理屈を知るとケガなく仕事ができますし成長もできて、別の会社でも活かせます。個々の希望があるので押しつけはしませんが、資格や免許の取得に活きるよう社員がみんなで教え合いながら仕事をしています。会社のためではなく、スキルアップなど自分のために働いてほしいと思っています。
MESSAGE
城谷自動車工作所に興味を持ってくれた皆さまへ
